こんなお仕事をしているよ

フロアスタッフ・自動車整備士

ふろあすたっふ・じどうしゃせいびし

自動車整備士は自動車の修理や点検、メンテナンスなどをおこなう整備の専門職で国家資格が必要です。たとえるなら自動車を診断して治すお医者さんのような仕事です。また、自動車の相談や購入で来店されるお客様に最初に対応するのがフロアスタッフです。ともにお客様への細かい気配りや親身になって相談に乗ることが大切で、人と接すること、自動車のことが好きな人に向いています。お客様の「ありがとう」がやりがいにつながります。

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お仕事内容

お客様対応

おもてなしとして、お待ちのお客様へのお茶出しや、パンフレットでのご案内をします。長時間の商談中、小さなお子様がいる場合は、キッズルームで見守りをしています。

専門スタッフへの引き継ぎ

来店予定のお客様の情報を事前に確認し、自動車整備士や専門のスタッフと共有します。お客様をスムーズに案内できるようスタッフ間の連携は欠かせません。

車検、点検業務

ブレーキの効き具合や、オイルやウォッシャー液など様々なところをチェックします。問題のあるところについては、必要に応じて修理や部品交換などもおこないます。

分解、整備業務

整備の際は、車の様々な部分をチェックして、気持ちよく車に乗ってもらえるよう、車内のクリーニングやタイヤの空気圧チェックなど、細かい部分にも気を配っています。